SPEDIZIONI
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Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì.
Di norma, la spedizione impiega 2/4 giorni lavorativi a partire dall'email di conferma spedizione, mentre 4/6 giorni lavorativi per le isole o le zone difficilmente raggiungibili. In casi eccezionali i tempi di consegna potrebbero allungarsi.
STATO DELL'ORDINE
Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail informativa con la conferma di spedizione nella quale trovi il numero di spedizione utilizzabile per controllare online lo stato di consegna del tuo pacco. La tracciatura tramite questo numero si attiva poche ore dopo la conferma della spedizione.
I prodotti spediti in paesi extra EU vengono venduti senza IVA, quando il prodotto arriverà a destinazione il corriere chiederà dazi e imposte in base al paese di destinazione, i suddetti costi sono a carico del cliente.
PACCO SMARRITO
Se non ricevi la merce entro una settimana dall´e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a info@teresicalzature.it o chiamando il numero (+39) 0923953569.
TARIFFE
Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono gratuite per ordini superiori o uguali ad € 50 (IVA inclusa), per ordini inferiori si applica un costo aggiuntivo di € 5 per le spese di spedizione.
Nei paesi della (zona 1) la spedizione è gratis per ordini superiori a € 200,00; nelle altre zone e nel resto del mondo la spedizione è a carico del cliente:
Zona 1) (costi aggiuntivi di spedizione € 18,00 – reso € 28,00):
Andorra AD, Austria AT, Belgio BE, Croazia HR, Danimarca DK, Finlandia FI, Francia FR, Galles GB, Germania DE, Inghilterra GB, Irlanda Repubblica IE, Irlanda del Nord GB, Lussemburgo LU, Norvegia NO, Olanda NL, Portogallo PT, Principato di Monaco MC, Scozia GB, Slovenia SI, Spagna ES, Svezia SE, Svizzera CH.
Zona 2) (costi aggiuntivi di spedizione € 22,00 – reso € 32,00):
Bulgaria BG, Grecia GR, Kosovo KV, Lettonia LV, Liechtenstein LI, Lituania LT, Polonia PL, Repubblica Ceca CZ, Romania RO, Slovacchia SK, Svizzera CH, Ungheria HU.
Zona 3) (costi aggiuntivi di spedizione € 32,00 – reso € 42,00)
Albania AL, Bielorussia BY, Bosnia Erzegovina BA, Canada CA, Cipro CY, Estonia EE, Gibilterra GI, Isole del Canale Jersey JE, Islanda IS, Isole Canarie IC, Isole Faroe FO, Isole del Canale Guernsey GG, Macedonia MK, Malta MT, Moldavia MD, Montenegro ME, Serbia RS, Stati Uniti US, Turchia TR, Ucraina UA.
Zona 4) (costi aggiuntivi di spedizione € 45,00 – reso € 55,00)
Altri paesi
I tempi di spedizione variano in base alla nazione, alla regione o alla località specifica.
Contrassegno prevede un costo aggiuntivo di € 5,00.
Ritiro presso un fermo point BRT
Sul nostro e-commerce offriamo la possibilità di ritirare gli ordini presso i fermo point di BRT presenti in Italia. Una volta che il pacco arriva al fermo point, il cliente ha 10 giorni di tempo per ritirarlo. Tuttavia, con questa modalità di ritiro, non è possibile effettuare il pagamento alla consegna.